Гарантия и сервис

На всю продукцию завода «IETC» предоставляется официальная гарантия производителя. Также, наше предприятие оказывает услуги сервисного обслуживания и послегарантийного ремонта.

В период действия гарантии мы устраним недостатки, возникшие по вине производителя. Услуги по ремонту и замене деталей в течение гарантийного периода предоставляются бесплатно. В случае если исправить поломку невозможно служба сервиса рассмотрит вопрос о замене старого светодиодного светильника на аналогичный новый.

Официальная гарантия действует в течение 5 лет с даты продажи товара. Гарантийное обслуживание не распространяется на светодиодную продукцию, которая вышла из строя по причине:

· Установке и монтажа не по инструкции

· Механических воздействий из вне

· Неисправности систем, с которыми связана эксплуатация

· Самостоятельного ремонта лицами не имеющими отношения к заводу «IETC»

· Неисправностей, возникших при форс-мажорных обстоятельствах.

Сервис работает ежедневно с 8.30 до 17.30 по МСК.

Адрес сервисного центра: г. Липецк, ул.9 мая, 27.

Контактный номер: 8-800-550-86-87